Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones.

Servicios

Carnaval Studio EIRL, con RUC 20607805751, en adelante Carnaval Studio, proporciona servicios de diseño web y marketing digital. Todos los servicios se prestan de acuerdo con los acuerdos específicos establecidos con cada cliente.

Pagos y facturación

Los pagos por nuestros servicios deben realizarse según lo acordado en los contratos individuales. Los retrasos en los pagos pueden resultar en la suspensión de los servicios.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos creados por Carnaval Studio, incluidos diseños, textos e imágenes, son propiedad exclusiva de Carnaval Studio hasta que se realice el pago completo por los servicios contratados.

Confidencialidad

Carnaval Studio está legalmente y moralmente impedido de divulgar y transferir a terceros cualquier información confidencial que pudiera obtener directa o indirectamente como resultado de sus proyectos.

Regirá la presunción de que toda información, que no sea de dominio público, es confidencial, reservada y secreta, salvo que de manera expresa se haya señalado lo contrario.

Obligaciones del cliente

Es responsabilidad del cliente entregar la información, materiales,  archivos y documentos necesarios para el desarrollo de los servicios en los formatos solicitados.

Es responsabilidad del cliente cumplir con los pagos acordados, caso contrario el acuerdo quedará anulado y Carnaval Studio podrá pedir una reparación por tiempo de trabajo.

Cumplimiento

Ante el pago por el servicio, Carnaval Studio está en la obligación de cumplir lo estipulado con el cliente dentro de los límites del alcance de lo acordado.

Garantía

Ante cualquier inconveniente con la tarea al estar finalizada, Carnaval Studio realizará las verificaciones pertinentes y resolverá los problemas en caso sean por errores de configuración, diseño o desarrollo. Carnaval Studio tiene establecida una política de garantía mínima de 2 meses. La política de garantía puede varías sobre más de 2 meses de acuerdo al contrato específico con cada cliente.

Devoluciones

No se aceptan devoluciones después de haber realizado el pago a través de cualquiera de los métodos de pago establecidos por Carnaval Studio. Para los servicios prestados se aplica la política de garantía.

Cotizaciones

Las cotizaciones tienen una vigencia de 30 días a partir de la fecha de envío. Posteriores a los 30 días, los precios y condiciones deben actualizarse con una nueva cotización que deberá ser aprobada por el cliente.

Responsabilidad

Carnaval Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios específicos que hayan causado el daño.

Terminación

Podemos terminar o suspender el acceso a nuestros servicios de inmediato, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples estos términos y condiciones.

Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del país en el que operamos, sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a:

Carnaval Studio E.I.R.L.
RUC: 20607805751
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